Translate this job

Senior Customer Care Medewerker in Sint-Joost-ten-Node

ref: publications-30561-C

Wat hebben we jou te bieden?

  • Sterke teamgeest en warme verwelkoming
  • Hybride werken: werkplek in Brussel en 2 vaste dagen telewerk per week voor een gezonde work-life balans
  • Continue opleidingen en trainingen om je skills te versterken
  • 26 verlofdagen (20 wettelijke + 6 ADV) om goed op te laden
  • Extralegale voordelen: eindejaarspremie, maaltijdcheques, telewerkvergoeding, woon-werkvergoeding, bonussysteem, ...
  • Toegang tot aantrekkelijke personeelsvoordelen op producten en diensten binnen de groep

Jouw taken

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten
  • Je neemt contact op met prospecten
  • Je geeft advies en beantwoord vragen over de producten en diensten
  • Je beantwoord klanten zowel telefonisch als per mail
  • Je verwerkt offertes en volgt orders op
  • Je houdt administratie nauwkeurig bij
  • Je ondersteunt de teamleader en neemt extra verantwoordelijkheden op

Jouw vaardigheden

  • Je bent klantgericht, empathisch en oplossingsgericht
  • Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie
  • Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in het Nederlands en Frans
  • Je kan goed overweg met MS-Office en verwerkt gegevens nauwkeurig
  • Je bent flexibel, stressbestendig en kan goed multitasken
  • Je werkt graag samen, bent leergierig en gaat respectvol en tactvol om met collega’s en klanten
  • Je wil groeien in een inclusieve, familiale omgeving

Algemene informatie

Wil je meer weten? Contacteer Laura Van Waeyenberg van Go4Jobs Mechelen op +32 15 14 04 00. Interesse in deze vacature? Klik op de knop solliciteren!

Laura Van Waeyenberg Go4 Jobs Mechelen

Contacteer jouw jobadviseur Laura Van Waeyenberg met je vragen over deze vacature

Erkenningsnummer: VG.2215/U BXL. 20182-406-20210211
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
  • Sint-Joost-ten-Node
  • 2600 - 3000

Ook interessant voor jou