Wat hebben we jou te bieden?
- Impactvolle rol binnen een groeiende terminal in de chemische sector
- Collegiaal team met korte communicatielijnen
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden met extralegale voordelen
Belangrijkste hard skills:
- Nederlands (spreek- en schrijfvaardigheid)
- Zakelijk Engels
- Leidinggeven
- Kennis douanezaken
- Ervaring in logistiek/(petro)chemie
Belangrijkste soft skills:
- Analytisch denken
- Oplossingsgericht
- Communicatief sterk
- Flexibel
- Nauwkeurig
- Stressbestendig
- Samenwerken
Jouw taken
Als teamleader Customer Service ben je verantwoordelijk voor het vlot en correct laten verlopen van alle administratieve en logistieke processen op de terminal. Je bent het aanspreekpunt voor je team en zorgt ervoor dat iedereen weet wat er van hen verwacht wordt. Je vormt ook de brug tussen Customer Services & Expeditie, Operations, Douane en Sales.
Op een gewone werkdag organiseer je overleg met klanten en accountmanagers, stem je af met andere afdelingen, en houd je de planning en facturatie in de gaten samen met Finance. Je volgt de voortgang van je team nauwgezet op, voert functionerings- en beoordelingsgesprekken, en zorgt dat iedereen veilig, efficiënt en kwaliteitsvol kan werken. Je signaleert opleidingsnoden en zorgt dat nieuwe medewerkers goed ingewerkt worden.
Voel je je aangesproken door deze mix van leidinggeven, procesoptimalisatie en klantcontact? Dan ben jij misschien de teamleader die onze klant zoekt! Solliciteer en maak het verschil in een omgeving waar veiligheid, kwaliteit en samenwerking centraal staan.
Jouw vaardigheden
- Bachelor werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een commerciële of logistieke omgeving
- Ervaring in leidinggeven
- Kennis van douanezaken
- Ervaring met (petro)chemische opslag of logistiek is een grote troef
- Goede beheersing van het Nederlands en Engels (Duits/Frans is een plus)
- Analytisch, oplossingsgericht en communicatief sterk
- Veiligheidsbewust, nauwkeurig en stressbestendig
- Flexibel en gestructureerd kunnen werken
Algemene informatie
Heb je interesse of wil je meer weten? Neem gerust contact op met Amber Van Hove van Go4Jobs Melsele via +32 3 612 55 40.
Interesse in deze vacature? Klik op de knop solliciteren!