Translate this job

Customer Service Coördinator (tijdelijk) in Mechelen

ref: publications-47421-B

Wat hebben we jou te bieden?

Een uitdagende coördinerende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
Een tijdelijke opdracht van minstens één maand, met reële kans op verlenging afhankelijk van de bedrijfsnoden.
Een aantrekkelijk brutoloon tussen €3.500 en €4.000, aangevuld met extralegale voordelen.
Een professionele werkomgeving waar samenwerking, innovatie en continue verbetering centraal staan.
Een veelzijdige functie waarin je een directe impact hebt op de dagelijkse werking van de organisatie.
Een enthousiast team waarin collega's elkaar ondersteunen en kennis delen.

Je coördineert het volledige orderproces en bewaakt een vlotte verwerking van bestelling tot levering.
Je bent de verbindende schakel tussen customer service, sales, marketing, logistiek en supply chain.
Je volgt bestellingen nauwgezet op en grijpt proactief in wanneer afwijkingen of vertragingen ontstaan.
Je stemt promoties en forecastgegevens af met de supply chain om een optimale beschikbaarheid te garanderen.
Je bewaakt de voorraad op verschillende locaties en zorgt tijdig voor de nodige aanvulling.
Je ondersteunt de operationele planning en vertaalt commerciële verwachtingen naar een efficiënte uitvoering.
Je werkt dagelijks met een ERP-systeem en verwerkt rapporteringen en analyses.
Je ondersteunt de maandafsluiting en andere operationele processen.
Je analyseert bestaande werkwijzen en formuleert voorstellen om processen verder te optimaliseren.
Je zorgt ervoor dat alle betrokken afdelingen vlot samenwerken en steeds over de juiste informatie beschikken.

Je beschikt over een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring binnen supply chain, logistiek, customer service of een economische richting.
Je hebt minstens vijf jaar ervaring binnen een coördinerende operationele functie.
Je bent analytisch sterk en denkt oplossingsgericht.
Je hebt een uitstekende kennis van Excel.
Ervaring met een ERP-systeem is noodzakelijk; kennis van Business Central is een plus.
Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en neemt graag initiatief.
Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar prioriteiten snel kunnen veranderen.
Je bent onmiddellijk beschikbaar voor een tijdelijke opdracht.