Jobadviseur Ann over deze job
"Bellen en klantvriendelijkheid motiveren jou elke dag opnieuw. Daarnaast heb je honger naar een commercieel aspect? Solliciteer nu snel!"
Wat wij van jou verwachten
Jouw taken
Jouw takenpakket als klantendienst medewerker:
- Klanten informeren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,…
- Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de technische dienst
- Oplossingen voorstellen als antwoord op klachten van de klanten of dossier doorsturen naar de juiste dienst
- Sales opportuniteiten detecteren en afsluiten volgens de behoefte van de klant
- Leads opbellen en overtuigen met krachtige argumenten
- Registreren van allen telefonische contacten en orders.
Vaardigheden
- Je hebt een diploma secundair onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring;
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen een administratieve of commerciële job achter de rug;
- Je hebt een aangename telefoonstem en spreekt vloeiend Nederlands.
- Je kan vlot om met een PC en bent snel vertrouwd met CRM programma’s;
- Zaterdagwerk is geen probleem
Talenkennis
Nederlands
Spreken
Schrijven
Begrijpen
Wat jij mag verwachten
Sector
ICT
Plaats tewerkstelling
Gent
Algemene info
- Veelzijdige en interessante job met onmiddellijke indiensttreding in een groeiend bedrijf
- Regelmatige interne en externe opleidingen en constante ondersteuning
- Goede teamsfeer en leuke teamevents
- Eigen inbreng/ideeën appreciëren we
- Motiverend salarispakket in overeenstemming met je toegevoegde waarde
- Niet je opleiding, wel je ingesteldheid zijn voor ons belangrijk
- Je werkt op zaterdag dus je hebt een dag vrij tijdens de week
Praktisch
Type contract
Vaste indienstname na interim
Aantal uren
Voltijdse uren: 38
Uurstelsel
Dagploeg
