Wat hebben we jou te bieden?
Deze rol biedt jou niet alleen een boeiende werkplek en directe interactie met klanten, maar ook een sterk team dat jouw inzet waardeert. We zorgen voor een transparante verloning en bieden mogelijkheden om door te groeien binnen ons bedrijf. Bovendien kun je rekenen op een werkweek die in balans is, inclusief enkele vrije weekends om tijd met vrienden en familie door te brengen.
Jouw taken
- Jij beheert de inkomende tickets voor klantencontact voor onze webshop, waarbij je zorgt voor een soepele en klantvriendelijke opvolging.
- Jij registreert nauwgezet alle inkomende facturen, zodat onze administratie altijd op orde is.
- Jij bent het gezicht van ons onthaal en bent de eerste schakel in het contact met klanten die vragen of opmerkingen hebben, of die terugkomen met een herstelling.
- Jij neemt telefoongesprekken aan die via de telefooncentrale niet bij de juiste persoon terecht zijn gekomen, en zorgt ervoor dat ze snel bij de juiste collega belanden.
- Jij registreert nauwgezet alle inkomende facturen, zodat onze administratie altijd op orde is.
- Jij bent het gezicht van ons onthaal en bent de eerste schakel in het contact met klanten die vragen of opmerkingen hebben, of die terugkomen met een herstelling.
- Jij neemt telefoongesprekken aan die via de telefooncentrale niet bij de juiste persoon terecht zijn gekomen, en zorgt ervoor dat ze snel bij de juiste collega belanden.
Vaardigheden
- Je bent een gestructureerd persoon en werkt uiterst nauwkeurig, zodat niets aan je aandacht ontsnapt.
- Je bent communicatief sterk en kan heldere richtlijnen geven aan leveranciers.
- Je weet problemen tijdig te herkennen en denkt oplossingsgericht.
- Weekendwerk is voor jou geen probleem (1 op de 4 weekends ben je vrij).
- Je geniet van klantencontact en praat gemakkelijk met iedereen.
- Stressbestendig is jouw tweede naam en je weet hoe je klanten geruststelt.
- Je hebt een talent voor multitasking en houdt je hoofd koel, zelfs in drukke momenten.
- Je bent communicatief sterk en kan heldere richtlijnen geven aan leveranciers.
- Je weet problemen tijdig te herkennen en denkt oplossingsgericht.
- Weekendwerk is voor jou geen probleem (1 op de 4 weekends ben je vrij).
- Je geniet van klantencontact en praat gemakkelijk met iedereen.
- Stressbestendig is jouw tweede naam en je weet hoe je klanten geruststelt.
- Je hebt een talent voor multitasking en houdt je hoofd koel, zelfs in drukke momenten.
Laden...
Verwerken van je sollicitatie.Nog even geduld a.u.b.We verwerken je gegevens en sturen je sollicitatie zo snel mogelijk door.
Administratief medewerker
- Izegem
- 2700-2900 /maand
- Vaste indienstname na interim
- Voltijds
- Dagploeg