Jobadviseur Ann over deze job
"Wordt Administratief Medewerker in Gent bij een dynamische logistieke onderneming. Ondersteun klanten, bouw relaties op en werk in een trendy kantoor. Solliciteer nu!"
Wat wij van jou verwachten
Jouw taken
Elke dag is anders als administratief medewerker op de klantendienst:
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en biedt vriendelijke service via telefoon en e-mail.
- Je verbindt de klant met onze afdelingen zoals productie, logistiek, ICT en sales.
- Je zorgt voor een goede begeleiding en opvolging van de juiste workflow.
- Je houdt klantendossiers altijd actueel.
- Je behandelt inkomende mails en telefoons van klanten en denkt oplossingsgericht.
- Je informeert klanten regelmatig over de status van hun lopende dossiers.
- Je neemt proactief contact op met klanten om de workflow te bespreken.
Vaardigheden
- Je hebt uitstekende administratieve vaardigheden.
- Een positieve mindset en klantvriendelijkheid zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Je houdt van creativiteit en oplossingsgericht denken.
- Je kennis van het Frans is goed, zodat je klanten vlot te woord kan staan.
- Goede kennis van de courante Office-pakketten.
- Affiniteit met een servicegerichte onderneming is een plus.
Talenkennis
Nederlands
Spreken
Schrijven
Begrijpen
Frans
Spreken
Schrijven
Begrijpen
Wat jij mag verwachten
Sector
Logistiek en transport
Plaats tewerkstelling
Gent
Algemene info
- Een gevarieerde functie met mooie uitdagingen.
- Je werkt in een trendy kantoor in Gent (Zwijnaarde) met toffe collega’s.
- Bij ons groeiende bedrijf krijg je de kans om bij te dragen aan de groei en ontwikkeling van de onderneming.
- Een marktconform loon met bijhorende extra legale voordelen.
- Fulltime contract van 39 uur per week en 1 dag per week remote werken in overleg met jouw team.
Praktisch
Type contract
Vaste indienstname na interim
Uurstelsel
Dagploeg
