Customer service

Jobadviseur Tim over deze job

"Als customer service ondersteun je de Account Managers bij klantgerelateerde zaken. Je ondersteunt hen in hun dagelijkse werkzaamheden en spreekt af en toe af met klanten of leveranciers. Soms woon je meetings bij en fungeer je als een betrouwbaar klankbord. De dagelijkse operationele contacten voor deze klanten worden zoveel mogelijk verzorgd door jou en je collega's. "

Wat wij van jou verwachten

Jouw taken

- Ondersteuning bieden aan accountmanagers,
- Verstrekken van product- en service-informatie om klanten te helpen beslissingen te nemen over het gebruik van bepaalde diensten;
- Helpen bij het verbeteren van klantprocessen door activiteiten van andere afdelingen af te stemmen op de eisen en behoeften van klanten;
- Aanpakken, behandelen en oplossen van klantvragen;
- Opvolgen van tijdige en volledige facturatie voor jouw klanten;
- Beantwoorden van e-mails waaronder vragen over voorraad, klachten en andere operationele zaken.

Vaardigheden

- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Ervaring in logistiek en e-commerce is een sterke plus;
- Analytische vaardigheden en cijfermatig inzicht;
- Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van Frans is een plus.

Talenkennis


Nederlands

Spreken

Schrijven

Begrijpen


Engels

Spreken

Schrijven

Begrijpen

Wat jij mag verwachten

Sector

Logistiek en transport

Plaats tewerkstelling

Willebroek

Algemene info

Wij bieden een marktconform salaris en een uitdagende functie van 38 uur per week in een dynamische en boeiende werkomgeving met veel internationale contacten. Daarnaast kun je rekenen op de fijnste collega’s en een informele werksfeer.

Praktisch

Type contract

Vaste indienstname na interim

Aantal uren

Voltijdse uren: 39

Uurstelsel

Dagploeg

Algemene informatie

Referentie

280623

Aantal plaatsen

1

Kantoor

Go4Jobs Bornem

Wat jij mag verwachten van Go4Jobs

  • Persoonlijke begeleiding
  • Steeds contact met dezelfde jobadviseur
  • Wij brengen alle administratie in orde

In 4 stappen naar een nieuwe job

Deze job iets voor jou?

Contacteer jobadviseur Tim

Neem gewoon ineens rechtstreeks contact op met de jobadviseur van deze vacature. Je krijgt meteen een antwoord op al je extra vragen.

Jobadvies nodig?

  • Je vult het online formulier in
  • Je laadt snel je CV en motivatiebrief op
  • Wij bekijken je kandidatuur
  • Geschikt of niet, we sturen je de volgende werkdag minimaal een berichtje

Online solliciteren

Jobadvies nodig?

  • Je vult het online formulier in
  • Je laadt snel je CV en motivatiebrief op
  • Wij bekijken je kandidatuur
  • Geschikt of niet, we sturen je de volgende werkdag minimaal een berichtje

Online solliciteren

Bij ons draait het om jou

Bij Go4Jobs solliciteer je met vertrouwen. Wat als solliciteren nu eens gewoon leuk kon zijn. Een CV opmaken, een sollicitatiegesprek oefenen, met het juiste jobadvies wordt het kinderspel. Met de aandacht op wat belangrijk is voor jou in een job, brengen we je in jouw individuele kracht. Het is geen garantie, maar biedt wel meer kansen. Maak een afspraak in onze kantoren!

Zoek een job, dichtbij huis, die precies past bij wie jij bent